Onaylı değerlendirmeler
Markleex'te onaylı bir değerlendirme, değerlendirdiği şirketin gerçekten müşterisi olan bir şirketten gelir ve onu kimin yazdığını herkes görebilir: yazarın alanı, faaliyetiyle ve yasal bilgileriyle birlikte doğrulanmış bir web sitesi gösterir. Puan ve sözler müşterinin kendisine aittir. Markleex kimin konuştuğunu, ne zamandan beri ve hangi ilişki üzerine konuştuğunu onaylar.
Bir değerlendirmeyi onaylı yapan nedir
- İlişki herkese açık. Değerlendirilen şirket, yazarın müşterisi olduğunu onayladı ya da Markleex bunu belgeler üzerinden kontrol etti.
- Yazarın doğrulanmış bir web sitesi var. Yazarın alanı, geri bağlantıyla, herkesin ziyaret edebileceği bir web sitesini kanıtlar.
İkisi de değerlendirme her gösterildiğinde yeniden kontrol edilir. Yazarın geri bağlantısı kaldırıldığında değerlendirme puanıyla birlikte kalır, rozet de bağlantıyla birlikte geri gelir.
Neyi güvence altına alır
- Her onaylı değerlendirme, değerlendirdiği şirketten satın alma yapmış bir şirketten gelir.
- Bir değerlendirme, değerlendirilen şirketin onayladığı ya da Markleex'in belgeler üzerinden kontrol ettiği bir ilişkide görünür; bu da bir rakibin sözlerini sayfanın dışında tutar.
- Gerçek müşterilerin değerlendirmeleri, düşük puanlar dahil, yazıldıkları gibi görünür.
- Değerlendirilen şirket, değerlendirmenin hemen yanında kendi sözleriyle yanıt verir.
Bir müşteri puan verdiğinde ilişki, değerlendirilen şirketin sayfasında kalır: değerlendirme, yazarı onu geri alana ya da Markleex bir itirazı haklı bulana kadar yerinde durur.
Şirket onaylamadığında
İlişkiyi beyan etmenizin üzerinden 14 gün geçtiğinde şirket ilişkiyi onaylamamışsa Markleex'ten teyit isteyin. İlişkiyi alanınızdan açın ve ilişkiyi gösteren belgeleri gönderin: bir fatura, bir sözleşme, yazışmalarınız. Markleex ekibi belgeleri okur ve destek yazışmasında yanıt verir.
Belgeler ilişkiyi kanıtladığında Markleex ilişkiyi teyit eder. İlişki iki sayfada da “Markleex tarafından teyit edilen ilişki” ibaresiyle herkese açık hâle gelir ve değerlendirmeniz onaylı değerlendirme olarak görünür.
Bir şirket bir değerlendirmeye itiraz ettiğinde
Bir değerlendirmeye karşı çıkan değerlendirilen şirket de aynı yolla, ilişkiden, kendi belgeleriyle başvurur. Markleex bir değerlendirmeyi iki durumda kaldırır:
- ticari ilişki kanıtlanmamıştır ve ilişki, değerlendirmesiyle birlikte kaldırılır;
- metin yasa dışıdır ve puan kalırken metin kaldırılır.
Diğer her değerlendirme, puanı ne olursa olsun kalır: değerlendirme müşterinin kendisine aittir.
Kim kimi değerlendirir
Müşteri tedarikçisini, başka bir tarafın sponsorluk verdiği taraf da sponsorunu değerlendirir. Puanı, ilişkiyi beyan eden verir: “müşterisi” ya da “sponsoru” olarak beyan edilen bir ilişki puan taşır. Onaylı değerlendirmeler, her birinin kendi web sitesi olan şirketler arasındaki değerlendirmelerdir.
Değerlendirmelerinizi web sitenizde gösterin
Ortalama puanınız, onaylı değerlendirmelerinizin sayısı ve en yenileri herkese açıktır, bu yüzden kendi web siteniz bunları gösterebilir. Bu adres herkese açıktır ve bir tarayıcı onu bir sunucu kadar kolay okur:
GET https://api.markleex.com/v1/spaces/markleex-adiniz/reviews