Сертифицирани отзиви
Сертифицираният отзив в Markleex идва от компания, която наистина е клиент на тази, която оценява, и всеки може да види кой го е написал: пространството на автора показва проверен сайт с дейността и правната информация на компанията. Оценката и думите са на клиента. Markleex сертифицира кой говори, от кога и в коя връзка.
Какво прави един отзив сертифициран
- Връзката е публична. Оценяваната компания е потвърдила, че авторът е неин клиент, или Markleex е проверил това по документи.
- Авторът има проверен сайт. Пространството му доказва с обратен линк сайт, който всеки може да посети.
И двете се проверяват отново всеки път, когато отзивът се показва. Ако авторът премахне обратния линк, отзивът остава с оценката си, а значката се връща заедно с линка.
Какво гарантира
- Всеки сертифициран отзив идва от компания, която е купувала от оценяваната.
- Отзив се появява във връзка, която оценяваната компания е потвърдила или Markleex е проверил по документи, и така думите на конкурент остават извън страницата.
- Отзивите от истински клиенти се появяват така, както са написани, включително ниските оценки.
- Оценяваната компания отговаря със свои думи, точно до отзива.
Щом клиент постави оценка, оценяваната компания запазва връзката: отзивът остава, докато авторът му не го оттегли или докато Markleex не уважи оспорване.
Когато компанията не потвърждава
След като посочите връзката, компанията има срок да я потвърди (дни: 14). Ако не го направи, поискайте от Markleex да я удостовери. Отворете връзката от пространството си и изпратете документите, които я показват: фактура, договор, кореспонденцията ви. Екипът на Markleex ги чете и отговаря в разговора.
Когато документите доказват връзката, Markleex я удостоверява. Тя става публична и на двете страници с означението „Връзка, удостоверена от Markleex“, а отзивът ви се появява като сертифициран отзив.
Когато компания оспорва отзив
Оценявана компания, която оспорва отзив, го прави по същия начин, от страницата на връзката, със своите документи. Markleex премахва отзив в два случая:
- търговските отношения не са доказани и връзката изчезва заедно с отзива си;
- текстът е незаконен и текстът изчезва, а оценката остава.
Всеки друг отзив остава, каквато и да е оценката му: той принадлежи на клиента.
Кой кого оценява
Клиентът оценява доставчика си, а страна, спонсорирана от друга, оценява спонсора си. Оценката я поставя страната, която е посочила връзката: оценка има връзка, посочена като „клиент на“ или „спонсорирана от“. Сертифицираните отзиви са отзиви между компании, всяка със свой сайт.
Показвайте отзивите си на сайта си
Средната ви оценка, броят на сертифицираните ви отзиви и най-новите от тях са публични, така че собственият ви сайт може да ги показва. Този адрес е публичен и браузърът го чете също толкова добре, колкото и сървърът:
GET https://api.markleex.com/v1/spaces/vashiyat-markleex-name/reviews