Hitelesített vélemények
A Markleexen a hitelesített vélemény olyan cégtől származik, amely valóban ügyfele az értékelt cégnek, és bárki láthatja, ki írta: a szerző tere ellenőrzött weboldalt mutat, a cég tevékenységével és impresszumával. Az értékelés és a szavak az ügyfélé. A Markleex azt hitelesíti, ki beszél, mióta és melyik kapcsolatról.
Mitől hitelesített egy vélemény
- A kapcsolat nyilvános. Az értékelt cég megerősítette, hogy a szerző az ügyfele, vagy a Markleex dokumentumok alapján ellenőrizte.
- A szerző ellenőrzött weboldallal rendelkezik. A tere visszamutató linkkel igazol egy weboldalt, amelyet bárki megnézhet.
A Markleex mindkét feltételt újra ellenőrzi, valahányszor a vélemény megjelenik. Ha a szerző eltávolítja a visszamutató linket, a vélemény az értékelésével együtt megmarad, a jelvény pedig a linkkel együtt visszatér.
Mit garantál
- Minden hitelesített vélemény olyan cégtől származik, amely vásárolt az értékelt cégtől.
- A vélemény olyan kapcsolaton jelenik meg, amelyet az értékelt cég megerősített, vagy a Markleex dokumentumok alapján ellenőrzött, így a versenytársak szavai távol maradnak az oldaltól.
- A valódi ügyfelek véleményei úgy jelennek meg, ahogyan megírták őket, az alacsony értékelésekkel együtt.
- Az értékelt cég a saját szavaival válaszol, közvetlenül a vélemény mellett.
Amint egy ügyfél értékelést ad, az értékelt cég megtartja a kapcsolatot: a vélemény addig marad, amíg a szerzője vissza nem vonja, vagy amíg a Markleex helyt nem ad egy kifogásnak.
Ha a cég nem erősíti meg a kapcsolatot
Ha a cég a kapcsolat megadása után 14 nappal sem erősítette meg, kérje a Markleextől, hogy tanúsítsa. Nyissa meg a kapcsolatot a teréből, és küldje el a kapcsolatot mutató dokumentumokat: egy számlát, egy szerződést, a közös levelezést. A Markleex csapata elolvassa őket, és a beszélgetésben válaszol Önnek.
Ha a dokumentumok igazolják a kapcsolatot, a Markleex tanúsítja. A kapcsolat ekkor mindkét oldalon nyilvánossá válik, ezzel a jelöléssel: „A Markleex által tanúsított kapcsolat”, az Ön véleménye pedig hitelesített véleményként jelenik meg.
Ha egy cég kifogást nyújt be egy vélemény ellen
Az az értékelt cég, amely vitat egy véleményt, ugyanígy kéri, a kapcsolat oldaláról, a saját dokumentumaival. A Markleex két esetben távolít el véleményt:
- az üzleti kapcsolat nem igazolt, és ekkor a kapcsolat a véleményével együtt eltűnik;
- a szöveg jogellenes, és ekkor a szöveg eltűnik, az értékelés viszont megmarad.
Minden más vélemény megmarad, bármilyen is az értékelése: az ügyfélé.
Ki kit értékel
Az ügyfél a beszállítóját értékeli, a másik fél által támogatott fél pedig a támogatóját. Az értékelést az adja, aki a kapcsolatot megadta, és két kapcsolattípus hordozza: „… ügyfele” és „… támogatja”. A hitelesített vélemények cégek közötti vélemények, és mindegyik cégnek saját weboldala van.
Mutassa meg a véleményeit a saját weboldalán
Az átlagos értékelése, a hitelesített véleményeinek száma és a legfrissebbek nyilvánosak, így a saját weboldala is megjelenítheti őket. Ez a cím nyilvános, és egy böngésző ugyanúgy olvassa, mint egy szerver:
GET https://api.markleex.com/v1/spaces/az-on-markleex-name-je/reviews