Certifierade omdömen
Ett certifierat omdöme på Markleex kommer från ett företag som verkligen är kund hos det företag det betygsätter, och alla kan se vem som har skrivit det: författarens utrymme visar en verifierad webbplats, med företagets verksamhet och juridiska uppgifter. Betyget och orden är kundens egna. Markleex certifierar vem som talar, sedan när och i vilken relation.
Vad som gör ett omdöme certifierat
- Relationen är offentlig. Det betygsatta företaget har bekräftat att författaren är dess kund, eller så har Markleex kontrollerat det mot dokument.
- Författaren har en verifierad webbplats. Författarens utrymme styrker, med en länk tillbaka, en webbplats som vem som helst kan besöka.
Båda delarna kontrolleras på nytt varje gång omdömet visas. Tas författarens länk tillbaka bort ligger omdömet kvar med sitt betyg, och märket kommer tillbaka med länken.
Vad det garanterar
- Varje certifierat omdöme kommer från ett företag som har köpt av det företag det betygsätter.
- Ett omdöme visas i en relation som det betygsatta företaget har bekräftat, eller som Markleex har kontrollerat mot dokument, vilket håller en konkurrents ord borta från sidan.
- Omdömen från riktiga kunder visas som de skrevs, låga betyg inräknade.
- Det betygsatta företaget svarar med egna ord, direkt bredvid omdömet.
När en kund har satt ett betyg behåller det betygsatta företaget relationen: omdömet ligger kvar tills författaren tar tillbaka det, eller tills Markleex ger företaget rätt efter ett bestridande.
När företaget inte bekräftar
Har företaget inte bekräftat relationen 14 dagar efter att du angav den, kan du be Markleex intyga den. Öppna relationen från ditt utrymme och skicka de dokument som visar den: en faktura, ett avtal, er korrespondens. Markleex-teamet läser dem och svarar i tråden.
När dokumenten styrker relationen intygar Markleex den. Den blir offentlig på båda sidorna, märkt ”Relation intygad av Markleex”, och ditt omdöme visas som ett certifierat omdöme.
När ett företag bestrider ett omdöme
Ett betygsatt företag som vill bestrida ett omdöme gör på samma sätt, från relationen, med sina dokument. Markleex tar bort ett omdöme i två fall:
- affärsrelationen är inte styrkt, och relationen försvinner tillsammans med sitt omdöme;
- texten är olaglig, och texten försvinner medan betyget ligger kvar.
Alla andra omdömen ligger kvar, oavsett betyg: de tillhör kunden.
Vem betygsätter vem
En kund betygsätter sin leverantör, och en part som sponsras av en annan betygsätter sin sponsor. Den som angav relationen sätter betyget: en relation som angetts som ”kund hos” eller ”sponsras av” har ett betyg. Certifierade omdömen är omdömen mellan företag, vart och ett med en egen webbplats.
Visa dina omdömen på din webbplats
Ditt genomsnittliga betyg, antalet certifierade omdömen och de senaste omdömena är offentliga, så din egen webbplats kan visa dem. Den här adressen är offentlig, och en webbläsare läser den lika bra som en server:
GET https://api.markleex.com/v1/spaces/ditt-markleex-name/reviews