ביקורות מאומתות

ביקורת מאומתת ב-Markleex מגיעה מחברה שהיא באמת לקוחה של החברה שהיא מדרגת, וכל אחד יכול לראות מי כתב אותה: המרחב של הכותב מציג אתר מאומת, עם הפעילות שלו והמידע המשפטי שלו. הדירוג והמילים שייכים ללקוח עצמו. Markleex מאמתת מי מדבר, ממתי ועל איזה קשר.

מה הופך ביקורת למאומתת

• הקשר מוצג לציבור. החברה המדורגת אישרה שהכותב הוא לקוח שלה, או ש-Markleex אימתה זאת על סמך מסמכים.
• לכותב יש אתר מאומת. המרחב שלו מוכיח, באמצעות קישור חוזר, אתר שכל אחד יכול לבקר בו.

שני התנאים נבדקים מחדש בכל פעם שהביקורת מוצגת. כשהקישור החוזר של הכותב מוסר, הביקורת נשארת עם הדירוג שלה, והתג חוזר יחד עם הקישור.

מה היא מבטיחה

• כל ביקורת מאומתת מגיעה מחברה שקנתה מהחברה שהיא מדרגת.
• ביקורת מופיעה על קשר שהחברה המדורגת אישרה, או ש-Markleex אימתה על סמך מסמכים, וכך דברים של מתחרה נשארים מחוץ לדף.
• ביקורות של לקוחות אמיתיים מופיעות כפי שנכתבו, כולל דירוגים נמוכים.
• החברה המדורגת עונה במילים שלה, ממש ליד הביקורת.

ברגע שלקוח נותן דירוג, הקשר נשאר בדף של החברה המדורגת: הביקורת נשארת עד שהכותב שלה מסיר אותה, או עד ש-Markleex מקבלת ערעור עליה.

כשהחברה לא מאשרת

14 ימים אחרי שציינתם את הקשר, אם החברה לא אישרה אותו, בקשו מ-Markleex לאמת אותו. פתחו את הקשר מהמרחב שלכם ושלחו את המסמכים שמראים אותו: חשבונית, חוזה, ההתכתבות ביניכם. צוות Markleex קורא אותם ועונה בשיחה.

כשהמסמכים מבססים את הקשר, Markleex מאמתת אותו. הוא מוצג לציבור בשני הדפים, עם הסימון "קשר שאומת על ידי Markleex", והביקורת שלכם מופיעה כביקורת מאומתת.

כשחברה מערערת על ביקורת

חברה מדורגת שחולקת על ביקורת מבקשת באותה דרך, מדף הקשר, עם המסמכים שלה. Markleex מסירה ביקורת בשני מקרים:

• הקשר העסקי לא מבוסס, והקשר יורד יחד עם הביקורת שלו;
• הטקסט בלתי חוקי, והטקסט יורד בזמן שהדירוג נשאר.

כל ביקורת אחרת נשארת, יהיה הדירוג שלה אשר יהיה: היא שייכת ללקוח.

מי מדרג את מי

לקוח מדרג את הספק שלו, וגורם שמקבל חסות מגורם אחר מדרג את נותן החסות שלו. מי שציין את הקשר נותן את הדירוג: קשר שצוין בסוג "לקוח של" או "בחסות" נושא אותו. ביקורות מאומתות הן ביקורות בין חברות, שלכל אחת מהן אתר משלה.

הציגו את הביקורות שלכם באתר שלכם

הדירוג הממוצע שלכם, מספר הביקורות המאומתות והאחרונות שבהן ציבוריים, ולכן האתר שלכם יכול להציג אותם. הכתובת הזו ציבורית, ודפדפן קורא אותה בדיוק כמו שרת:

GET https://api.markleex.com/v1/spaces/hashem-shelachem-ba-markleex/reviews

פתיחת המרחבים שלכם