प्रमाणित समीक्षाएँ

Markleex पर प्रमाणित समीक्षा ऐसी कंपनी से आती है जो सचमुच उस कंपनी की ग्राहक है जिसकी वह समीक्षा करती है, और कोई भी देख सकता है कि इसे किसने लिखा: लेखक के स्पेस पर एक सत्यापित वेबसाइट दिखती है, उसके कामकाज और उसकी कानूनी जानकारी के साथ। रेटिंग और शब्द ग्राहक के अपने हैं। Markleex प्रमाणित करता है कि कौन बोल रहा है, कब से, और किस संबंध पर।

समीक्षा प्रमाणित कैसे बनती है

• संबंध सार्वजनिक है। समीक्षा पाने वाली कंपनी ने पुष्टि की है कि लेखक उसका ग्राहक है, या Markleex ने दस्तावेज़ों के आधार पर इसे जाँचा है।
• लेखक के पास सत्यापित वेबसाइट है। उसका स्पेस, वेबसाइट पर दिए अपने लिंक के ज़रिए, ऐसी वेबसाइट साबित करता है जिस पर कोई भी जा सकता है।

हर बार समीक्षा दिखाए जाने पर दोनों बातें फिर से जाँची जाती हैं। लेखक की वेबसाइट से लिंक हट जाए, तो समीक्षा अपनी रेटिंग के साथ बनी रहती है, और लिंक लौटने पर बैज भी लौट आता है।

यह किस बात की गारंटी देती है

• हर प्रमाणित समीक्षा ऐसी कंपनी से आती है जिसने उस कंपनी से खरीदारी की है जिसकी वह समीक्षा करती है।
• समीक्षा ऐसे संबंध पर दिखती है जिसकी पुष्टि समीक्षा पाने वाली कंपनी ने की हो, या जिसे Markleex ने दस्तावेज़ों के आधार पर जाँचा हो, और इसी से किसी प्रतिस्पर्धी के शब्द पेज से दूर रहते हैं।
• असली ग्राहकों की समीक्षाएँ वैसी ही दिखती हैं जैसी लिखी गई थीं, कम रेटिंग वाली समीक्षाएँ भी।
• समीक्षा पाने वाली कंपनी अपने शब्दों में, समीक्षा के ठीक बगल में जवाब देती है।

ग्राहक के रेटिंग देने के बाद, संबंध समीक्षा पाने वाली कंपनी के पेज पर बना रहता है: समीक्षा तब तक रहती है जब तक उसका लेखक उसे वापस नहीं लेता, या जब तक Markleex किसी आपत्ति को सही नहीं मानता।

जब कंपनी पुष्टि नहीं करती

संबंध घोषित करने के 14 दिन बाद, अगर कंपनी ने उसकी पुष्टि नहीं की है, तो Markleex से उसे सत्यापित करने का अनुरोध करें। अपने स्पेस से संबंध खोलें और उसे दिखाने वाले दस्तावेज़ भेजें: इनवॉइस, अनुबंध, आपका आपसी पत्राचार। Markleex टीम उन्हें पढ़कर बातचीत में जवाब देती है।

जब दस्तावेज़ों से संबंध साबित हो जाता है, तो Markleex उसे सत्यापित करता है। वह दोनों पेजों पर “Markleex द्वारा सत्यापित संबंध” के उल्लेख के साथ सार्वजनिक हो जाता है, और आपकी समीक्षा प्रमाणित समीक्षा के रूप में दिखती है।

जब कोई कंपनी समीक्षा पर आपत्ति करती है

समीक्षा से असहमत, समीक्षा पाने वाली कंपनी भी इसी तरह, संबंध से, अपने दस्तावेज़ों के साथ अनुरोध करती है। Markleex दो स्थितियों में समीक्षा हटाता है:

• व्यावसायिक संबंध साबित नहीं होता, और संबंध अपनी समीक्षा के साथ हट जाता है;
• टेक्स्ट गैरकानूनी है, और टेक्स्ट हट जाता है जबकि रेटिंग बनी रहती है।

बाकी हर समीक्षा बनी रहती है, उसकी रेटिंग चाहे जो हो: वह ग्राहक की अपनी है।

कौन किसकी समीक्षा करता है

ग्राहक अपने आपूर्तिकर्ता की समीक्षा करता है, और किसी दूसरे पक्ष द्वारा प्रायोजित पक्ष अपने प्रायोजक की। रेटिंग वही देता है जिसने संबंध घोषित किया: “ग्राहक” या “प्रायोजित” के रूप में घोषित संबंध पर रेटिंग होती है। प्रमाणित समीक्षाएँ कंपनियों के बीच की समीक्षाएँ हैं, जिनमें हर कंपनी की अपनी वेबसाइट होती है।

अपनी समीक्षाएँ अपनी वेबसाइट पर दिखाएँ

आपकी औसत रेटिंग, प्रमाणित समीक्षाओं की संख्या और सबसे नई समीक्षाएँ सार्वजनिक हैं, इसलिए आपकी अपनी वेबसाइट उन्हें दिखा सकती है। यह पता सार्वजनिक है, और ब्राउज़र भी इसे उतनी ही आसानी से पढ़ता है जितनी आसानी से सर्वर:

GET https://api.markleex.com/v1/spaces/aapka-markleex-name/reviews

अपने स्पेस खोलें