Збирайте сертифіковані відгуки B2B від своїх клієнтів
Те, що кажуть про вас клієнти, важить більше за все, що ви кажете про себе самі. На Markleex компанія, яка у вас купувала, оцінює вас за 5-бальною шкалою, своїми словами, зі свого власного простору. Ви підтверджуєте, що вона є вашим клієнтом, і відгук з’являється на вашій сторінці як сертифікований.
Відгуки від компаній, які у вас купували
Сертифікований відгук спирається на два факти, і перевірити обидва може будь-хто:
- Зв’язок публічний. Ви підтвердили, що автор є вашим клієнтом, або Markleex перевірив це за документами.
- Автор має перевірений сайт. Його простір доводить зворотним посиланням, що в нього є сайт, відкритий для будь-кого, з описом діяльності компанії та її юридичною інформацією.
Кожен відгук на вашій сторінці спирається на зв’язок, який ви підтвердили, тож слова, які знаходять там ваші читачі, написали ваші клієнти. Що гарантує сертифікований відгук.
Як відгук потрапляє на вашу сторінку
Ваш клієнт оцінює вас зі свого простору: він вказує, що є клієнтом вашого Markleex Name, ставить вам оцінку й пише те, що хоче сказати. У відгуку поміщається повний текст, тож клієнт, який уже залишав вам відгук деінде, може перенести сюди ті самі слова.
Ви отримуєте лист, підтверджуєте зв’язок, і він з’являється на обох сторінках разом із відгуком.
Відповідайте власними словами
Кожен відгук має місце для вашої відповіді, просто поруч із ним. Подяка, уточнення, що змінилося відтоді: хто читає відгук, той читає й вашу відповідь.
Важить кожна оцінка, навіть низька
Відгуки справжніх клієнтів з’являються такими, якими їх написали, хоч би якою була оцінка, і саме це робить вашу середню оцінку вартою довіри: вона враховує кожного клієнта, який висловився. Щойно клієнт ставить оцінку, відгук залишається, доки автор його не відкличе або доки Markleex не визнає оскарження обґрунтованим. Оскаржити відгук можна зі сторінки зв’язку, додавши свої документи, і Markleex ухвалює рішення на їхній підставі.
Де ваші відгуки працюють на вас
- На вашій сторінці. Ваша сторінка показує середню оцінку й кількість ваших сертифікованих відгуків, а кожен сертифікований відгук має свою позначку.
- У структурованих даних. Адреса вашого простору публікує вашу середню оцінку й кожен сертифікований відгук у своїх структурованих даних, і її версія .md теж їх містить.
- У списках. Сертифіковані відгуки враховуються одразу після підтверджених клієнтів: спершу їхня кількість, потім середня оцінка.
- На вашому власному сайті. Публічна адреса віддає вашу середню оцінку, кількість відгуків і найновіші з них, щоб ваш сайт їх показував.
GET https://api.markleex.com/v1/spaces/vash-markleex-name/reviews
Як це зробити
- Займіть свій Markleex Name: це адреса, за якою клієнти вас оцінюватимуть.
- Надішліть цю адресу компаніям, з якими працюєте, і попросіть кожну поставити оцінку й написати кілька слів.
- Кожен клієнт у своєму просторі вказує, що він ваш клієнт, потім оцінює вас і пише свій відгук.
- Підтвердьте кожен зв’язок із листа, який ви отримаєте.
- Відповідайте на відгуки й показуйте їх на своєму сайті завдяки публічній адресі.
Підключіть свого асистента ШІ до Markleex, і він підтверджуватиме ваших клієнтів і публікуватиме ваші відповіді за вашими вказівками.
Скільки це коштує
Простір коштує 0,83 USD на місяць. Сторінки в ціні: 10. Зв’язки й перевірені сайти теж входять у ціну, без обмежень, тож кожен клієнт, який вас оцінює, збагачує вашу сторінку без жодних доплат. Перегляньте ціни.