AI를 위한 FAQ를 질문 하나씩 게시하기

답변은 이미 작성되어 있습니다. 한 페이지에 모여 아코디언 안에 접혀 있고, 하나하나 클릭해야 열립니다. 자기 질문을 눈으로 찾는 방문자에게는 편한 방식이지만, 클릭하지 않고 읽는 기계에게는 가장 읽기 어려운 배치에 가깝습니다.

질문 하나에 주소 하나

인용되는 단위는 주소(URL)입니다. 하나의 질문에만 답하는 페이지는 그 자체로 읽히고, 인용되고, 링크될 수 있습니다. 같은 답변이라도 스무 개 질문 목록의 여덟 번째에 있으면, 나머지 열아홉 개가 함께 딸려 오고 그 답변만 가리킬 방법도 없습니다.

그래서 질문이 페이지의 제목이 되고, 답변이 본문이 됩니다. markleex.com/@yourname/faq/do-you-deliver-to-europe 페이지는 그 자체로 완결된 하나의 문서이며, 말하는 것도 단 하나입니다.

질문이라는 것을 밝히기

페이지 맨 위에 question: true를 적으면, 구조화 데이터가 이 페이지가 무엇인지 알려 줍니다. 제목은 질문으로, 본문은 그 질문에 채택된 답변으로 게시됩니다. 내 글을 한 번도 보지 않는 읽기 주체라도, 어느 부분이 질문이고 어느 부분이 답인지 알 수 있습니다.

질문을 모두 나열하는 상위 페이지에는 이 마크업을 붙이지 않으며, 이는 의도된 것입니다. 상위 페이지가 보여 주는 것은 답변이 아니라 제목이고, Markleex의 마크업은 페이지가 실제로 보여 주는 내용만 나타내기 때문입니다.

질문을 한데 모으기

children: true를 넣은 상위 페이지를 하나 게시하면 그 아래 모든 질문의 목록이 제공되며, 목록을 직접 관리할 필요도 없습니다. 순서가 중요하다면(대개는 중요합니다) children_order: manual을 추가하고 각 페이지에 순위를 지정해 주세요. 사람들이 가장 먼저 묻는 것이 가장 먼저 오도록 합니다.

어떤 질문을 쓸까

받고 싶은 질문이 아니라, 실제로 받는 질문을 씁니다. 표현도 사람들이 쓰는 말 그대로 둡니다.

비용은 얼마인지, 또는 금액이 달라진다면 견적을 어떻게 내는지.
얼마나 걸리는지, 의뢰가 확정된 날부터 따져서.
서비스 지역은 어디인지, 그리고 제외되는 지역은 어디인지.
포함되지 않는 것은 무엇인지: 아무도 공개하지 않지만 모두가 필요로 하는 답입니다.
문제가 생기면 어떻게 되는지: 반품, 보증, 어디까지 책임지는지.
어떻게 시작하는지, 실제로 필요한 최소한의 단계로.

그러면 중요한 질문이 보입니다

읽기는 주소별로 집계되므로, 질문마다 몇 번 읽혔는지, 어느 AI 기업이 읽었는지 알 수 있습니다. 아코디언으로는 이를 알 수 없습니다. 페이지가 하나뿐이라, 그 안의 모든 답변이 같은 숫자를 나눠 갖기 때문입니다.

실제로 들어오는 질문 가운데 아직 페이지가 없는 것이, 바로 다음에 쓸 만한 질문입니다. 이 순환이 전부입니다.

진행 방법

실제로 받는 질문을, 묻는 사람이 쓰는 말 그대로 적습니다.
질문 하나에 페이지 하나를 게시합니다. 질문은 제목으로, 답변은 본문으로 씁니다.
각 페이지에 question: true를 추가해, 질문과 그 답변이라는 것을 마크업으로 알립니다.
children: true를 넣은 상위 페이지를 게시해, 모든 질문의 목록을 제공합니다.
어떤 질문이 읽히는지 지켜보고, 빠진 답변을 채워 씁니다.

FAQ가 이미 어딘가에 있다면, AI 어시스턴트를 Markleex에 연결하고 그 페이지를 전달해 주세요. AI 어시스턴트가 질문 하나에 페이지 하나씩 나누고, 앞서 설명한 키까지 포함해 한 번에 게시합니다.

비용

스페이스 요금은 월 US$0.83이며, 10페이지가 포함되어 있습니다. 그래서 가장 자주 받는 질문들은 추가 요금 없이 게시할 수 있습니다. 요금 보기