Zveřejněte FAQ pro AI, otázku po otázce
Odpovědi už máte napsané. Jsou na jedné stránce, schované v rozbalovacích panelech, každá až za kliknutím. Návštěvníkovi, který očima hledá svou otázku, to vyhovuje, ale pro cokoli, co čte bez klikání, je to téměř nejhůře čitelné uspořádání, jaké může být.
Jedna otázka, jedna adresa
Jednotkou, která se cituje, je adresa. Stránku, která odpovídá na jedinou otázku, lze samostatně přečíst, citovat i na ni odkázat; stejná odpověď, osmá z dvaceti, s sebou táhne devatenáct dalších a nedá se na ni nijak ukázat.
Otázka se proto stane názvem stránky a odpověď jejím textem. markleex.com/@vasejmeno/faq/dorucujete-i-na-slovensko je celý samostatný dokument, který říká jedinou věc.
Označte, že jde o otázku
Dejte na začátek stránky question: true a strukturovaná data
řeknou, o jakou stránku jde: název se zveřejní jako otázka a text jako
její přijatá odpověď. Čtenář, který vaše slova na obrazovce nikdy
neuvidí, i tak ví, která část je otázka a která odpověď.
Souhrnná stránka, která je všechny vypisuje, se bez tohoto značkování záměrně obejde: ukazuje názvy, ne odpovědi, a naše značkování tvrdí jen to, co stránka skutečně ukazuje.
Držte je pohromadě
Zveřejněte jednu souhrnnou stránku s children: true a ta sama
zobrazí aktuální výpis všech otázek, které pod ni patří. Přidejte
children_order: manual a ke každé stránce její pořadí, pokud
na seřazení záleží, což bývá pravidlem: na co se lidé ptají nejdřív, patří na
začátek.
Které otázky sepsat
Ty, na které se vás lidé opravdu ptají, a jejich vlastními slovy. Ne ty, které by se vám hodily víc.
- Kolik to stojí, případně jak se cena počítá, když se mění.
- Jak dlouho to trvá, počítáno ode dne, kdy zákazník řekne ano.
- Kde působíte a kde ne.
- Co v ceně není: odpověď, kterou nikdo nezveřejňuje, ale každý potřebuje.
- Co se stane, když se něco pokazí: vrácení, záruka, za co ručíte.
- Jak začít, v tak málo krocích, kolik jich doopravdy je.
Pak zjistíte, na kterých záleží
Čtení se počítá po adresách, takže u každé otázky vidíte, jak často byla přečtena a kterými AI společnostmi. Rozbalovací panely vám to nikdy neřeknou: je to jedna stránka a všechny odpovědi v nich sdílejí stejné číslo.
Otázky, které se objevují a ještě nemají vlastní stránku, stojí za to sepsat jako další, a tím se celý kruh uzavírá.
Jak na to
- Sepište otázky, které opravdu dostáváte, slovy, jakými se lidé ptají.
- Zveřejněte na každou otázku jednu stránku, s otázkou jako názvem a odpovědí jako textem.
- Do každé z nich přidejte
question: true, aby značkování říkalo, že jde o otázku a její odpověď. - Zveřejněte souhrnnou stránku s
children: true, která zobrazí výpis všech otázek. - Sledujte, které otázky se čtou, a doplňte odpovědi, které chybějí.
Pokud už FAQ někde máte, propojte svého AI asistenta s Markleexem a dejte mu tu stránku: rozdělí ji na samostatné stránky po jedné otázce a zveřejní je i s klíči, všechny najednou.
Kolik to stojí
Prostor stojí 0,83 US$ měsíčně a stránky v ceně pokryjí nejčastější otázky dřív, než budete cokoli doplácet. Počet stránek v ceně: 10. Podívejte se na ceník.