เผยแพร่ FAQ สำหรับ AI ทีละคำถาม
คุณเขียนคำตอบไว้แล้ว คำตอบทั้งหมดอยู่ในหน้าเดียว พับเก็บอยู่ในกล่องแบบย่อขยาย และแต่ละคำตอบซ่อนอยู่หลังการคลิก รูปแบบนี้สะดวกสำหรับผู้เข้าชมที่กวาดตาหาคำถามของตัวเอง แต่สำหรับ AI และระบบอัตโนมัติที่อ่านโดยไม่คลิก นี่แทบจะเป็นการจัดวางที่อ่านยากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
หนึ่งคำถาม หนึ่งที่อยู่
สิ่งที่ถูกอ้างอิงคือที่อยู่ หน้าเว็บที่ตอบคำถามเพียงข้อเดียวถูกอ่าน อ้างอิง และลิงก์ถึงได้ด้วยตัวเอง ส่วนคำตอบเดียวกันเมื่อเป็นข้อที่แปดจากยี่สิบข้อ จะติดมาพร้อมอีกสิบเก้าข้อ ทั้งหมดอยู่ใต้ที่อยู่เดียวกัน
นี่คือวิธีเผยแพร่ FAQ สำหรับ AI ทีละคำถาม: คำถามกลายเป็นชื่อหน้า และคำตอบกลายเป็นเนื้อหา markleex.com/@yourname/faq/จัดส่งทั่วประเทศหรือไม่ คือเอกสารที่สมบูรณ์ในตัวเอง และพูดถึงเรื่องเดียว
บอกว่านี่คือคำถาม
ใส่ question: true ไว้ที่ส่วนบนสุดของหน้า แล้วข้อมูลที่มีโครงสร้างจะบอกว่าหน้านี้คืออะไร: ชื่อหน้าเผยแพร่เป็นคำถาม และเนื้อหาเผยแพร่เป็นคำตอบที่ยอมรับ ผู้อ่านที่เห็นเพียงข้อมูลนี้ก็ยังรู้ว่าส่วนไหนคือคำถาม และส่วนไหนคือคำตอบ
หน้ารวมที่แสดงคำถามทั้งหมดไม่มีมาร์กอัปนี้ และเราตั้งใจให้เป็นเช่นนั้น: หน้ารวมแสดงชื่อหน้า ส่วนคำตอบอยู่ในหน้าของแต่ละคำถาม และมาร์กอัปของเรายืนยันเฉพาะสิ่งที่หน้าแสดงจริงเท่านั้น
รวมคำถามไว้ด้วยกัน
เผยแพร่หน้ารวมหนึ่งหน้าพร้อม children: true แล้วหน้านั้นจะแสดงคำถามทั้งหมดที่อยู่ใต้หน้านั้น และอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ หากลำดับสำคัญ ซึ่งมักจะสำคัญ ให้เพิ่ม children_order: manual และกำหนดลำดับในแต่ละหน้า: คำถามที่ผู้คนถามก่อนก็ขึ้นก่อน
ควรเขียนคำถามไหน
คำถามที่คุณได้รับจริง ด้วยถ้อยคำที่ผู้คนใช้จริง มากกว่าคำถามที่คุณอยากให้ถูกถาม
- ราคาเท่าไร หรือคิดราคาอย่างไรเมื่อราคาแตกต่างกันไป
- ใช้เวลานานเท่าไร นับจากวันที่ลูกค้าตอบตกลง
- ให้บริการที่ไหน และครอบคลุมไปถึงไหน
- อะไรรวมอยู่ในราคา และอะไรต้องจ่ายเพิ่ม: คำตอบที่ทุกคนต้องการ แต่น้อยคนจะเผยแพร่
- ถ้ามีปัญหาจะเป็นอย่างไร: การคืนสินค้า การรับประกัน และสิ่งที่คุณรับผิดชอบ
- เริ่มต้นอย่างไร ด้วยขั้นตอนน้อยที่สุดเท่าที่ทำได้จริง
แล้วคุณจะรู้ว่าคำถามไหนสำคัญ
การอ่านนับแยกตามที่อยู่ แต่ละคำถามจึงบอกคุณได้ว่าถูกอ่านกี่ครั้ง และโดยบริษัท AI ใดบ้าง ในกล่องแบบย่อขยาย ทุกคำตอบใช้ตัวเลขเดียวกันร่วมกัน เพราะทั้งหมดอยู่ในหน้าเดียว
คำถามที่ถูกถามเข้ามาและยังรอหน้าของตัวเอง คือคำถามที่ควรเขียนเป็นลำดับถัดไป และวงจรทั้งหมดก็มีเพียงเท่านี้
วิธีทำ
- รวบรวมคำถามที่คุณได้รับจริง โดยใช้ถ้อยคำเดียวกับที่ผู้ถามใช้
- เผยแพร่หนึ่งหน้าต่อหนึ่งคำถาม โดยใช้คำถามเป็นชื่อหน้าและคำตอบเป็นเนื้อหา
- เพิ่ม
question: trueในทุกหน้า เพื่อให้มาร์กอัประบุว่าเป็นคำถามและคำตอบ - เผยแพร่หน้ารวมพร้อม
children: trueซึ่งจะแสดงคำถามทั้งหมด - ดูว่าคำถามไหนถูกอ่าน แล้วเขียนคำตอบที่เหลือเพิ่มเติม
หาก FAQ ของคุณมีอยู่แล้วที่ใดที่หนึ่ง เชื่อมต่อผู้ช่วย AI ของคุณกับ Markleex แล้วส่งหน้านั้นให้ผู้ช่วย: ผู้ช่วยจะแยกเป็นหนึ่งหน้าต่อหนึ่งคำถาม และเผยแพร่ทั้งหมดพร้อมใส่คีย์ครบในครั้งเดียว
ค่าใช้จ่าย
พื้นที่หนึ่งแห่งราคา US$0.83 ต่อเดือน ราคานี้รวม 10 หน้า คำถามที่คุณได้รับบ่อยที่สุดจึงรวมอยู่ในราคานี้ครบตั้งแต่แรก ดูราคา