SmartOSC là công ty chuyển đổi số thành lập năm 2006 tại Hà Nội, khởi đầu với ba thành viên cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm. Theo trang giới thiệu, công ty hiện có hơn 1.000 chuyên gia CNTT làm việc tại 11 văn phòng ở 9 quốc gia, phục vụ các tổ chức trong ngành ngân hàng, bán lẻ và nhiều lĩnh vực khác. SmartOSC tư vấn chiến lược, xây dựng nền tảng thương mại điện tử và ngân hàng số, rồi vận hành và tối ưu các hệ thống đó cùng khách hàng.
Dịch vụ
- Tư vấn: chiến lược kinh doanh số, trải nghiệm khách hàng, vận hành và tối ưu.
- Thương mại điện tử: nền tảng bán hàng trực tuyến và đa kênh trên Adobe Commerce (Magento), Salesforce, Sitecore và BigCommerce.
- Ngân hàng số: giải pháp ngân hàng số, trong đó có hợp tác với Backbase.
- Công nghệ: chuyển đổi số, phát triển ứng dụng, điện toán đám mây, an ninh mạng, blockchain, dữ liệu và AI, gồm cả Agentic Commerce và Marketing Research Agent.
- BPO: dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh.
Chặng đường
Theo trang giới thiệu, năm 2011 SmartOSC trở thành đối tác giải pháp Magento, đạt 300 nhân sự và ra mắt ConnectPOS, phần mềm bán hàng tại quầy cho Magento; ConnectPOS giành giải Grand Prize năm 2013. Công ty đạt chứng nhận ISO 9001:2008 năm 2014 và trở thành đối tác Gold của Magento năm 2016. SmartOSC tổ chức sự kiện Meet Magento Vietnam lần đầu tiên năm 2017 với 500 người tham dự, rồi Meet Magento Asia tại Bangkok năm 2018 với 700 người tham dự. Năm 2021, công ty đạt 800 nhân sự và mở rộng sang các thị trường mới.
Con số
Website của SmartOSC nêu hơn 1.000 website thương mại điện tử đã đưa vào hoạt động, hơn 100 đối tác trên toàn cầu và hơn 1.000 nhân sự.
Đối tác và giải thưởng
SmartOSC là đối tác của Adobe, Salesforce, Sitecore, BigCommerce và Amazon Web Services. Website của công ty nêu danh hiệu Rising Star Commercial Partner of the Year tại Adobe Commerce APAC Partner Connect, sự ghi nhận tại Digital CX Awards 2024 cho một dự án triển khai nền tảng, và việc được nêu tên trong báo cáo Now Tech: APAC Digital Experience Services của Forrester, quý 4 năm 2021.
Khách hàng và dự án
Các khách hàng được giới thiệu trên website gồm ngân hàng CIMB, ASUS Singapore, The Mall Group, Matahari Department Store, United Cellars, Carma, RICOH, MyStays và Boozt, cùng cửa hàng trực tuyến dành cho người hâm mộ SpaceX.
Liên hệ
- Website: smartosc.com
- Trụ sở: Tầng 18, tòa Handico Tower, đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì Hạ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Văn phòng khác tại Việt Nam: Đà Nẵng, và TP.HCM (tầng 2, tòa Tuổi Trẻ, 60A Hoàng Văn Thụ, quận Phú Nhuận)
- Văn phòng ở nước ngoài: Úc, Anh, Indonesia, Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Hoa Kỳ, Hàn Quốc và Dubai
- Điện thoại: (+84) 24 7108 1222