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Jimdo : créateur de sites pour indépendants basé à Hambourg

Jimdo est un créateur de sites internet qui se dit « Made in Germany depuis 2007 » et travaille depuis Hambourg, avec des bureaux à Tokyo et à San Francisco selon son site japonais. Il permet de publier en quelques clics un site, une boutique en ligne et un système de réservation : une IA rédige les pages et les optimise pour la visibilité, puis viennent les liens de paiement, les factures et des pages juridiques conformes au RGPD. La société revendique plus de 32 millions de sites créés avec Jimdo, et ses serveurs sont hébergés en Europe.

Le service s'adresse d'abord aux indépendants, que sa page d'accueil désigne directement (« Fait pour les indépendant(e)s »), ainsi qu'aux PME et aux freelances, avec des modèles par métier. Sa promesse tient en trois phrases : « Gagnez en visibilité. Obtenez des réservations. Recevez des paiements. » La création est gratuite avec le pack Free, sans carte bancaire et sans limite de durée ; les offres payantes ajoutent le nom de domaine, l'adresse email, les outils SEO, le suivi du trafic et le retrait de la marque Jimdo. Au Japon, où le service est proposé depuis 2009, il est commercialisé par KDDI Web Communications, installée à Minato, à Tokyo.

Ce que propose Jimdo

  • Site créé par IA : l'IA de Jimdo génère le site, en écrit les textes et l'optimise pour la visibilité ; les Smart Forms créent aussi les formulaires de contact.
  • Boutique en ligne : une e-boutique dont les recettes restent au vendeur sans frais de transaction, selon Jimdo, et la vente sur Facebook et Instagram.
  • Réservations en ligne : un outil de prise de rendez-vous intégré au site.
  • Paiements et factures : des liens de paiement et des factures automatisées.
  • Pages juridiques conformes : un générateur de politique de confidentialité et de conditions générales conformes au RGPD.
  • Jimdo Local : un profil d'entreprise diffusé sur Google, Facebook et d'autres plateformes, conçu pour être visible aussi dans ChatGPT et chez Meta.
  • Nom de domaine : un domaine personnalisé, ou le rattachement et le transfert d'un domaine existant avec les offres payantes.
  • Réseaux sociaux : l'intégration de Facebook, Instagram et WhatsApp.
  • Modèles par métier : portfolio, restaurant, coach, musiciens et groupes, agences immobilières, médecins, photographes.
  • Jimdo Creator : un second outil, avec son propre centre d'aide, pour construire son site entièrement soi-même.

Comment fonctionne Jimdo

On commence avec le pack Free, sans carte bancaire et, selon la page d'accueil, « gratuit pour toujours ». L'IA génère le site et ses contenus, que l'on complète ensuite avec les modules de réservation, de paiement ou de boutique. Pour passer à une offre payante, il suffit de cliquer sur « Acheter » en haut à droite du site. Les offres se règlent au mois, ou par 12 ou 24 mois à la fois pour faire des économies.

Les serveurs sont hébergés en Europe, Jimdo se déclare conforme au RGPD et certifié PCI DSS pour les paiements. L'interface existe en français, en anglais, en allemand, en espagnol, en italien, en japonais et en néerlandais.

Offres et tarifs

Le site japonais de Jimdo publie les conditions de son offre gratuite et le prix de sa première offre payante, Start :

Offre Prix Ce qu'elle comprend
Free Gratuit, sans carte bancaire Création du site sans limite de durée ; au Japon, jusqu'à 5 pages sur un sous-domaine jimdosite.com, formulaire de contact, affichage mobile et banque d'images
Start (Japon) 1 720 yens par mois ou 15 480 yens par an, TTC, au premier contrat Retrait de la publicité, domaine personnalisé, statistiques de fréquentation

Les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de 14 jours là où la loi le prévoit ; ce délai ne s'applique pas aux entreprises.

Ce que Jimdo revendique

  • Plus de 32 millions de sites créés avec Jimdo.
  • Une note Trusted Shops de 4,6 sur 5, attribuée par plus de 12 000 entreprises.
  • Sur sa page d'accueil : « +45 % des transactions en plus grâce à l'IA de Jimdo », « +17 % des demandes en plus », « 3x plus de visiteurs en 30 jours » et « 2.5 x plus rapide pour la première vente ».

Témoignages affichés

La page d'accueil donne la parole à Silke Stein, consultante marketing indépendante, et à Barbara Seidenfaden, fondatrice de Seidenfaden Knits.

Questions fréquentes

Jimdo est-il gratuit ? Oui, le pack Free permet de créer son site gratuitement, sans carte bancaire et sans limite de durée. Les offres payantes ajoutent notamment le nom de domaine, l'adresse email, les outils SEO, le suivi du trafic et le retrait de la marque Jimdo.

Puis-je utiliser un nom de domaine que je possède déjà ? Oui, avec les offres payantes : le domaine se relie au site Jimdo ou se transfère directement chez Jimdo.

Puis-je commencer avec le pack Free et changer ensuite ? Oui, en passant à une offre payante par le bouton « Acheter » en haut à droite du site.

Comment se paient les offres ? Au mois, ou en réglant 12 ou 24 mois à la fois pour faire des économies. Les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de 14 jours là où la loi le prévoit, les entreprises non.

Où sont hébergées les données ? Sur des serveurs en Europe ; Jimdo se dit conforme au RGPD et certifié PCI DSS.

Jimdo est-il disponible dans d'autres langues ? Oui, en sept langues dont le japonais ; au Japon, le service est vendu depuis 2009 par KDDI Web Communications.

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