Perbaiki kesalahan AI tentang Anda
Asisten AI menyebut usaha Anda sudah tutup. Atau ia menggambarkan pekerjaan yang sudah bertahun-tahun Anda tinggalkan, atau mengutip harga yang sejak itu sudah tiga kali Anda ubah. Asisten itu tidak mengarang: ia mengulang apa yang dikatakan sumber-sumber yang bisa dibacanya tentang Anda. Anda bisa memperbaiki situs Anda sendiri. Anda tidak bisa memperbaiki situs mereka.
Dari mana jawaban yang keliru berasal
Sebuah jawaban disusun dari apa saja yang bisa dibaca pada saat itu. Entri direktori yang diisi sekali, bertahun-tahun lalu. Berita media dari bulan ketika Anda memulai usaha. Halaman perbandingan yang ditulis pesaing. Situs Anda sendiri sebelum pergantian merek. Masing-masing pernah benar, tidak satu pun menyebutkannya, dan tidak satu pun memuat tanggal yang memungkinkan pembaca mengurutkannya.
Mengapa memperbaiki situs sendiri sering kali tidak cukup
Situs Anda menyampaikan kebenaran yang berlaku saat ini, dan situs itu adalah salah satu dari beberapa sumber yang membicarakan Anda. Dalam praktiknya, situs itu juga termasuk yang lebih sulit dibaca: mungkin dirender lewat skrip, berada di balik jendela persetujuan cookie, atau baru menjawab pertanyaan di tengah halaman yang ditulis untuk orang yang sudah mengenal Anda.
Dan situs itu jarang menyebutkan sejak kapan. Halaman yang ditulis ulang tadi pagi dan halaman yang tak tersentuh sejak 2019 tampak sama bagi pembaca yang hanya memegang teksnya. Di antara dua sumber yang saling bertentangan, sumber yang bisa diberi tanggal itulah yang menentukan.
Terbitkan koreksi di tempat yang memberinya tanggal
Halaman Markleex adalah pernyataan Anda sendiri tentang fakta itu, di alamat yang tetap milik Anda, dan platform memberinya tanggal: tanggal pertama kali terbit, sebagaimana dilihat Markleex, dan tanggal terakhir kali diubah. Setiap versi sebelumnya disimpan dan terhubung berantai dengan versi sesudahnya, sehingga koreksi itu bisa dibaca berdampingan dengan apa yang dikoreksinya.
Itulah yang membuat koreksi lebih dari sekadar klaim. Bantahan tanpa tanggal terbaca sebagai opini. Kalimat yang sama, bila diterbitkan di alamat yang tetap, disajikan sebagai teks biasa, dan diberi tanggal oleh pihak selain Anda, menjadi sesuatu yang bisa diperiksa pembaca.
Ada dua hal lagi yang menyertainya, dan keduanya tidak bisa Anda tulis seorang diri: alamat yang Anda nyatakan, yang didatangi dan dibaca sendiri oleh Markleex sebelum ia menerbitkan apa yang dilihatnya dan kapan, serta hubungan Anda, yang masing-masing diterbitkan setelah pihak lain mengonfirmasinya.
Apa yang perlu ditulis
- Pertanyaannya, dengan kata-kata yang dipakai orang. Bukan Status perusahaan, melainkan Apakah X masih buka?
- Faktanya, dalam satu kalimat, di bagian paling atas, sebelum penjelasan apa pun.
- Apa yang berubah, dan kapan. Memberi tanggal pada keadaan lama itulah yang membuat keadaan baru bisa dipercaya.
- Satu halaman untuk setiap pertanyaan. Halaman yang menjawab satu pertanyaan saja adalah halaman yang bisa dikutip mesin tanpa harus membawa sisanya.
- Apa yang mendukungnya di tempat lain: tautan ke catatan di registri resmi, dokumen yang diajukan, atau pengumuman.
Cara melakukannya
- Tuliskan pertanyaannya dengan kata-kata yang benar-benar dipakai orang saat menanyakannya.
- Klaim Markleex Name Anda, jika belum.
- Terbitkan satu halaman untuk setiap pertanyaan: judulnya adalah pertanyaan, teksnya adalah jawaban.
- Sebutkan apa yang berubah dan kapan, alih-alih menghapus apa yang dulu benar.
- Nyatakan situs web Anda, agar platform membacanya dan memberi tanggal pada apa yang dilihatnya.
Asisten AI Anda sendiri dapat menulis dan menerbitkan halaman-halaman ini untuk Anda: hubungkan ke Markleex lalu berikan daftar pertanyaan itu kepadanya.
Apa yang Anda miliki sesudahnya
Sebuah alamat yang menjawab pertanyaan itu dengan bahasa sederhana, diberi tanggal oleh platform, dengan setiap versi sebelumnya tersimpan di sampingnya. Alamat itu milik Anda, tetap berada di tempat Anda meletakkannya, dan bisa dibaca oleh apa saja yang mampu mengambil sebuah halaman.
Berapa biayanya
Satu ruang seharga US$0,83 per bulan, sudah termasuk 10 halaman, cukup untuk pertanyaan yang paling sering diajukan kepada Anda. Lihat harga.