KINX(케이아이엔엑스)는 2000년 법인을 설립한 기업으로, 국내 유일의 중립적 인터넷 연동망(IX)을 운영하며 본사는 경기도 과천에 있습니다. 과천, 도곡, 가산, 분당, 상암에 데이터센터를 두고 있으며, 2011년 코스닥에 상장했습니다. 1999년 6월 운영센터를 열었고, 2017년 클라우드허브 서비스를 시작했습니다. CDN, AWS Direct Connect, 데이터센터 서비스도 함께 제공하고, 홍콩과 일본에 글로벌 PoP를 두고 있습니다. PCI DSS, ISO/IEC 27001, ISMS 인증을 보유하고 있습니다. 네트워크 사업자들이 트래픽을 교환할 수 있도록 구축한 IX가 사업의 출발점입니다.
자체 클라우드인 IXcloud는 인스턴스, 스토리지, 네트워크, 쿠버네티스를 제공하며, 컨테이너 레지스트리, GPU 인스턴스, 오토스케일링, NAS, 로드밸런서도 함께 쓸 수 있습니다. IXcloud 매니지드 서비스는 클라우드 도입 컨설팅부터 마이그레이션, 운영까지 아우르며, IXcloud를 사용하는 모든 고객의 인스턴스에는 모니터링 시스템이 적용됩니다. 작업 요청과 장애 대응은 24시간 365일 받고, 장애 문의에는 전화로 1시간 안에 응답하며, 일반 문의는 평일 업무시간에 응대합니다. 마이그레이션, 모니터링, 월간 리포트, HA 솔루션은 각각 별도로 안내됩니다.
매니지드 서비스에 포함된 내용
- 구축 컨설팅과 마이그레이션, 네트워크 연동
- 운영 관리와 보안
- 모니터링 툴과 인스턴스 모니터링
- 백업과 로깅
- 24시간 365일 작업 요청 접수와 장애 대응
- 월간 리포트와 기술 지원
- HA 솔루션 구성
- 업무시간 일반 문의 응대
- 별도 비용의 프리미엄 엔지니어 현장 지원
대상 고객
클라우드 인스턴스의 운영과 장애 대응을 인프라 사업자에게 통째로 맡기려는 기업입니다.