Corregga ciò che le IA sbagliano su di lei

Un assistente dice che ha chiuso. Oppure descrive un mestiere che ha lasciato anni fa, o cita un prezzo che da allora è cambiato tre volte. L'assistente non inventa niente: ripete ciò che dicono di lei le fonti che è riuscito a leggere. Il suo sito può correggerlo. Il loro no.

Da dove viene una risposta sbagliata

Una risposta si monta con ciò che era leggibile nel momento in cui è stato letto. Una scheda di un elenco compilata una volta, anni fa. Un articolo di stampa del mese del suo lancio. Un confronto scritto da un concorrente. Il suo stesso sito prima del cambio di nome. Ognuno è stato vero un giorno, nessuno lo dice, e nessuno porta la data che permetterebbe a un lettore di metterli in ordine.

Perché correggere il sito spesso non basta

Il suo sito dice la verità del momento, ed è una fonte fra le tante che parlano di lei. È anche, in pratica, una delle più difficili da leggere: a volte si monta con degli script, si nasconde dietro un muro di consenso, oppure risponde alla domanda in mezzo a una pagina scritta per chi la conosce già.

E raramente dice da quando. Una pagina riscritta stamattina e una pagina lasciata com'era dal 2019 si somigliano, per un lettore che ha solo il testo. Fra due fonti che si contraddicono, decide quella che si può datare.

Pubblichi la correzione dove può essere datata

Una pagina Markleex è il suo enunciato del fatto, a un indirizzo che resta suo, e la piattaforma lo data: il giorno della prima pubblicazione, così come Markleex l'ha vista, e il giorno dell'ultima modifica. Ogni versione precedente resta conservata e concatenata a quella che segue, così che la correzione si legga contro ciò che corregge.

È questo che fa di una correzione qualcosa di diverso da un'affermazione. Una smentita senza data si legge come un'opinione. La stessa frase, pubblicata a un indirizzo stabile, servita in testo semplice, e datata da qualcuno che non è lei, è qualcosa che un lettore può verificare.

A ciò si aggiungono due cose, e nessuna delle due la scrive da sola: gli indirizzi che dichiara, che Markleex va a leggere da sé prima di pubblicare ciò che ha visto e quando, e le sue relazioni, ognuna pubblicata dopo che l'altra entità l'ha confermata.

Cosa scrivere

La domanda, con le parole della gente. Non Situazione dell'azienda, ma X è ancora aperto?
Il fatto, in una frase, in cima, prima di ogni spiegazione.
Cosa è cambiato, e quando. Datare lo stato vecchio è ciò che rende credibile quello nuovo.
Una pagina per domanda. Una pagina che risponde a una sola domanda è quella che una macchina può citare senza portarsi dietro il resto.
Ciò che lo sostiene altrove: un link a un registro, a un deposito, a un annuncio.

Come si fa

Annoti la domanda con le parole che la gente usa davvero per farla.
Registri il suo Markleex Name, se non lo ha ancora fatto.
Pubblichi una pagina per domanda: il titolo è la domanda, il testo è la risposta.
Dica cosa è cambiato e quando, invece di cancellare ciò che è stato vero.
Dichiari il suo sito, perché la piattaforma lo legga e dati ciò che ha visto.

Il suo assistente può scrivere e pubblicare queste pagine per lei: lo colleghi a Markleex e gli dia l'elenco delle domande.

Cosa le resta dopo

Un indirizzo che risponde alla domanda con parole semplici, datato dalla piattaforma, con ogni versione precedente conservata accanto. È suo, resta dove lo ha messo, e viene letto da tutto ciò che sa andare a prendere una pagina.

Quanto costa

Uno spazio costa 0,83 USD al mese, con 10 pagine incluse, abbastanza per ospitare le domande che le fanno più spesso. Vedere i prezzi.